领队配比及服务
1.领队配比1:5（男女老师搭配）
2.领队培训，领队每月一次集中培训。 标准化执行流程
3.比妈妈更贴心的细节服务，直播相册，随时 微信群直播答疑，时刻关注每个孩子健康状况
报名须知
1.仅接受6-13周岁儿童报名
2.不带电子产品，iPad，等贵重物品，避免丢失或损坏
3.若有特殊情况需在入营前及时告知客服或领队（作业打卡，饮食禁忌，过敏源等）
4.营员每日活动情况，领队会在活动群实时直播（如没有信号会提前告知）
5.营期内领队会为每位孩子多拍视频及照片，但是还是以照顾好孩子为基础，保证安全为前提，所以不保证照片具体数量
6.活动费用已包含全程所有住宿，饮食，且在山村，所以不必带现金
7.营期内因个人问题出现骂人，打架等过激行为，屡次教育均不改错，将其劝退，家长接回，费用不退
常见问题
如何实时了解孩子动态？
答：摄影领队在优先保障宝贝安全及活动体验前提下，会拍摄照片和视频记录的活动精彩瞬间。晚上统一时间发至微信活动群
如果孩子在活动期间生病怎么办？
答：领队每天会通过目测和询问孩子情况，如发现有孩子身体不适，如遇发烧等情况，在征得家长同意之后，及时送医，就诊需要得到家长授权。
本次出行会为儿童准备常用药品吗？
答：活动期间领队会随身携带温度计，创可贴，云南白药等常用外敷药，除外用药物，领队无权给宝贝服用药物，必须要口服药物，需提前得到家长微信授权或医生的处方
必备衣物
1.睡衣（根据个人习惯）
2.内裤（建议天天换）
3.袜子
4.凉拖鞋或溯溪鞋（下水时穿）
5.外套（晚上气温较低）
6.防晒衣，短袖长裤（户外徒步长裤，河边玩水短裤）
生活用品
1.洗漱用品（牙刷 牙膏 杯子 梳子 毛巾等）
2.驱蚊液或驱蚊手环
3.护肤品（根据个人习惯）
4.餐巾纸，湿纸巾
其他
1.笔（写研学手册或笔记）
2.研学手册（之前参加过已发，未参加的车上发）
3.水杯（户外便携款）
4.密封收纳袋（放换洗衣物，干净和脏衣物分类）
5.个人所需药品（家长需提前和领队沟通）
6.雨衣（天气多变以防万一）
▍退改规则
1、请一定注意：户外线路产品由于需要提前订车和安排团队采购的门票，确认向导。故不认可退改规定的亲，请勿报名！
2、已成功报名的队员，在活动出发日期前7天以上申请退款可全额退还；
3、出发前3天退出的，退返活动费用的50%；
4、出发前3天之内退款的，退返活动费用的30%；
5、出发当天退出的只退未产生的活动门票费用，如活动中无门票，将全额扣除已交纳的活动费用。
6、活动中因个人原因临时退出的，不再退剩余行程费用，产生的其他费用也由个人
▍因其他原因的退款政策
1、持有军官证、学生证、教师证、老年证，年票等免票证件者，请随身携带，在领队买票之前出示，按团队票价退还未产生的费用。
2、活动前如遇不可抗力因素（天气，道路等）导致活动不能正常进行，活动费用将全部退还，但不承担除此之外的其它损失；活动中因不可抗力因素（天气，道路等）导致行程无法正常进行的，领队有权视情况对行程进行调整，行程变更后增加的费用由队员自行承担，未发生的费用恕不退还。
3、因队员个人原因（生病，体力不支等）导致的下撤和救援费用由本人承担。
▍风险提示
本次活动可能遇到的危险，包括但不限于：
1）动植物伤害：蚊虫侵扰、有毒植物；
2）自然环境灾害：雷电、暴雨、山体滑坡、落石；
3）自身风险：扭挫伤、迷路、抽筋、脱力；
4）其它：交通意外、歹徒打劫、缺水断粮等。
